员工承诺书模板合集八篇
在充满活力,日益开放的今天,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的员工承诺书8篇,欢迎阅读与收藏。
员工承诺书 篇1总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。
二、不得收取香烟、水果等财物。
三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。
四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。
五、不准与顾客争执,更不准吵架。
六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。
七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。
八、尽力满足顾客的一切可行性需要。
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投 ……此处隐藏4052个字……在生活上不讲排场,不比阔气,不借工作之便敛财。
9、绝不参与赌博,不委托他人投资证券获取不正当利益。
10、严格遵守“四大纪律八项要求”,严格遵守中央“八项规定”、省委“六项禁令”以及市委市政府“八条禁令”,廉洁从政,自觉理解各方监督。
承诺人(姓名):
年月日
员工承诺书 篇8一、遵守职业道德,廉洁自律,秉公办事。不违反国家法律、规定,实事求是,不利用工作之便谋取私利。
二、不违反保密规定,对各部门、外部提供的相关数据,客户的资料严格执行保密守则。
三、对客户及时受理,尽快办结,提高办事效率。
四、遵守上下班纪律。不准无故迟到、早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。
五、保持优雅环境,安静清洁,工作有序。不大声喧哗,随意串岗,不做与工作无关的事。
六、树立中心形象,仪表端庄,服装整洁,不将个人情绪带到工作中。
七、热情服务。对客户提出的问题予以解答,使用文明用语,讲求方法,礼貌待人,全优服务,树立良好的团员形象。
八、按照各个岗位的工作职责,属于自己职责范围内的立即进行办理;不属于自己职责范围内的,引导到相关部室,做到不推诿。
九、认真完成支行下达的各项任务,并且在不影响工作的情况下,超额的完成任务。
承诺人:
20xx年x月x日